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  • Tableaux de bord RH : zoom pour tout comprendre
    Accueil Outils Tout savoir sur les tableaux de bord RH

    Tout savoir sur les tableaux de bord RH

    De Datagroup
    6 mins de lecture
    Tableaux de bord RH

    En entreprise, l’employeur a toujours à cœur de gérer activement les ressources humaines. En effet, il s’agit d’un pan crucial de l’entreprise, sans quoi son fonctionnement quotidien est impossible. Pour assurer un suivi des ressources humaines de manière transparente, les services RH se dotent d’outils sophistiqués dont les fonctionnalités suffisent à analyser les informations collectées. Outil de gestion très utile, le tableau de bord RH figure parmi les meilleures solutions utilisées en entreprise pour visualiser l’évolution des indicateurs de gestion. Zoom sur les tableaux de bord RH pour tout comprendre.

    Qu’est-ce qu’un tableau de bord RH ?

    Outil très plébiscité par les services RH, le tableau de bord RH regroupe de nombreux indicateurs différents sur les ressources humaines dans l’entreprise, sur un temps précis. Grâce aux indicateurs obtenus, l’outil offre une vision claire sur les performances RH, en temps réel. Ces indicateurs peuvent être utilisés pour se rendre compte de dysfonctionnements éventuels dans les ressources humaines, donnant alors lieu à la mise en place d’une stratégie de changement.

    En pratique, le tableau de bord RH s’établit grâce au SIRH (Système d’information de gestion des ressources humaines), véritable outil numérique indispensable en entreprise.

    Le tableau de bord peut se présenter sous diverses formes : un graphique linéaire, un diagramme à barres ou à secteurs, des colonnes … Son objectif principal est de centraliser un maximum d’informations claires et d’indicateurs (quantitatifs comme qualitatifs) pour aiguiller la stratégie RH de l’entreprise. Sa présentation doit donc être simple et ergonomique afin d’être comprise par tous.

    Tableau de bord et indicateurs RH : de quoi parle-t-on ?

    Lorsqu’on parle de tableau de bord RH la question peut rapidement se poser de savoir ce qu’est concrètement un indicateur RH et quels en sont les contours. Cet indicateur de performance permet de donner une vision claire des informations clés récoltées tout en analysant la portée des actions décidées dans l’entreprise.

    Déterminer quels seront les indicateurs RH pertinents nécessite de placer ces éléments en cohérence avec ses objectifs premiers. Or, un objectif doit être SMART en pratique, ce qui signifie qu’il doit être spécifique, mesurable, acceptable et réaliste. Certains indicateurs reviennent fréquemment puisqu’ils répondent aux principaux enjeux dans une entreprise. Il s’agit notamment des indicateurs de chiffre d’affaires et de productivité de manière plus globale. Ou encore des indicateurs rattachés au climat social, au recrutement et à la rémunération. Sans oublier des indicateurs de masse salariale et de santé au travail.

    Tableau de bord RH et reporting RH : quelle différence ?

    Il convient de ne pas confondre les tableaux de bord RH et les reporting RH puisque le reporting est principalement destiné à la direction de l’entreprise. Son contenu est figé à un instant précis, faisant état des principaux indicateurs de performance en matière de ressources humaines.

    Au contraire, le tableau de bord RH est un outil utilisé jour après jour dans les services et de nature à évoluer. Il donne une vision détaillée et en temps réel de l’état des ressources humaines et du personnel. Cela permet de s’adapter et de prévoir le futur sur un court et moyen terme.

    Enjeux et objectifs principaux du tableau de bord RH

    Le tableau de bord en ressources humaines poursuit plusieurs objectifs transverses, comme fournir une analyse globale des données rattachées aux enjeux RH (gestion des talents, process de recrutement) et soulève certains problèmes à régler grâce au croisement des indicateurs.

    En utilisant le tableau de bord RH il est également possible d’ajuster sa stratégie et de prendre certaines décisions adaptées à la situation. Le tout en communiquant de manière pertinente sur le bilan social avec une vision d’ensemble graphique et stratégique en partant des données RH.

    En somme, l’enjeu principal du tableau RH est d’utiliser un outil graphique pour faire un diagnostic complet de la situation des ressources humaines dans l’entreprise à un instant T. En pratique, ce tableau de bord revêt différentes formes : un logiciel SIRH ou un document Excel. Cet outil constitue dans tous les cas une solution cruciale pour aider chacun à se tourner vers le choix le plus stratégique possible, quelles que soient les dimensions de l’entreprise. Grâce à cet outil vous pourrez diagnostiquer le cœur des ressources humaines au sein de votre structure et en informer vos collaborateurs. S’il apparaît que des dysfonctionnements ralentissent la progression du service, vous avez alors la liberté d’agir en conséquence en mettant en place les stratégies adaptées.

    Logiciel SIRH et tableau de bord RH

    Le SIRH, ou Système d’Information pour les Ressources Humaines, se dote de différentes catégories logicielles utiles pour assurer une automatisation des tâches rattachées aux processus RH. Cet outil est modulaire et complet, ce qui explique pourquoi il est massivement utilisé dans les entreprises de toutes tailles (y compris les start-ups). En utilisant les fonctionnalités du SIRH, vous assurez le suivi des tâches en temps réel et vous exploitez les données fournies dans le cadre d’une harmonisation des process RH. Les données et les informations produites sont centralisées facilement et accessibles pour plus de praticité.

    Via le portail RH, le SIRH permet également de traiter les données de manière collaborative en toute transparence. Ce portail RH offre un accès sécurisé aux collaborateurs travaillant dans les services concernés. Cela, en plus de profiter de l’automatisation des process pour gagner un temps considérable et se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée. Grâce à la centralisation des données, chaque responsable du service a une vision d’ensemble qui lui permet d’anticiper les besoins et de planifier le tout en fonction de ses préférences.

    Enfin, les outils d’appréciation des données RH améliorent la prise de décision en mettant facilement en lumière les éléments sur lesquels il importe d’agir. L’objectif est bien entendu d’améliorer la situation dans l’entreprise si les données font ressortir des lacunes. En ce sens, le tableau de bord RH est un excellent outil pour déceler rapidement les faiblesses à pallier.

    Comment mettre en place un tableau de bord en ressources humaines ?

    Mettre en place un tableau de bord en ressources humaines ne s’improvise pas. Cela nécessite en effet de s’interroger en amont sur les besoins et les souhaits de votre entreprise. Une fois que vous avez suffisamment cerné les préoccupations auxquelles il faut répondre, vous pouvez lister les objectifs à atteindre et les meilleures décisions à prendre grâce aux indicateurs obtenus. Enfin, dans un dernier temps, vous pouvez classer les indicateurs et les informations afin de créer un tableau de bord RH fonctionnel pour votre entreprise.

    Pour gagner un temps considérable et vous concentrer sur d’autres tâches à forte valeur ajoutée, il est fortement recommandé d’automatiser votre solution de gestion RH et donc votre tableau de bord via un logiciel SIRH personnalisé à vos besoins.

    Bon à savoir : quand vous mettez en place votre tableau de bord, n’oubliez pas de déterminer les dates de mise à jour. Cela vous permettra de pouvoir utiliser sans cesse des données actualisées, bien meilleures pour une appréhension transparente de la situation. En pratique, la mise à jour concerne l’actualisation des données autant que l’insertion ou la suppression de certains indicateurs en fonction des objectifs à atteindre.

    Tableaux de bord RH : les conditions de leur réussite

    Lorsqu’on souhaite mettre en place un tableau de bord RH dans son entreprise la question se pose forcément de savoir comment procéder. Quelles sont les conditions assurant la pleine réussite des tableaux de bord RH dans l’entreprise ?

    En pratique, l’intérêt principal du tableau de bord est qu’il aide les utilisateurs à prendre conscience des problèmes qui se posent et qu’ils puissent agir en conséquence lorsque cela est nécessaire. En ce sens, le tableau RH est un excellent outil à la prise de décision qui permet d’orienter la stratégie de l’entreprise de manière cohérente et en y intégrant les acteurs principaux. Pour parvenir à ce résultat probant, il est nécessaire de concevoir le tableau de bord RH de manière rationnelle. Ce dernier doit être fonctionnel et performant pour assister au mieux les décideurs et leur donner les principales informations clés à l’orientation RH.

    Dans le cœur du fonctionnement de l’entreprise et des décisions prises en matière RH, les indicateurs de performance RH (KPIs) sont des éléments indispensables pour amorcer au mieux un changement puissant. Il ne s’agit pas d’outils de reporting stricts mais bien de tableaux de bord évolutifs qui permettent de donner une vision d’ensemble cohérente en temps réel.

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